Que vous soyez un passionné de Twitter, un blogueur aguerri ou un novice dans le domaine des médias sociaux professionnels, votre présence en ligne peut véritablement vous mettre en relation avec des patients potentiels ou des collègues partageant les mêmes aspirations. Dans ce monde numérique où l’information circule rapidement, il est crucial de gérer votre image en ligne.
Avoir une voix forte et authentique sur Internet est un élément clé de votre marque personnelle. Chaque interaction ou mention de votre nom sur des plateformes digitales, que ce soit sur le site de votre cabinet ou sur les réseaux sociaux, contribue à façonner votre image.
Savoir comment vous êtes perçu par autrui est essentiel pour bâtir votre réputation professionnelle. Que vous souhaitiez élargir votre pratique, établir des collaborations ou explorer de nouvelles opportunités de carrière, votre réputation est un levier incontournable pour atteindre vos objectifs.
Dans un article récent consacré à l’image de marque, nous avons partagé des conseils pour définir et établir votre identité professionnelle. Aujourd’hui, nous allons explorer comment tirer profit des plateformes de médias sociaux les plus efficaces pour les médecins.
LinkedIn: Amener le monde à vous
LinkedIn se positionne comme le plus grand réseau professionnel au monde, avec plus de 500 millions d’utilisateurs. Ce qui est intéressant, c’est que près de la moitié de ces utilisateurs sont des diplômés universitaires, et 45 % d’entre eux déclarent un revenu de ménage supérieur à 75 000 $ par an.
Le Dr Kevin Pho, médecin en médecine interne et co-auteur d’un ouvrage sur le sujet, souligne les nombreux avantages d’un profil LinkedIn bien construit. « LinkedIn est une démarche à faibles risques et à fort rendement », affirme-t-il.
Contrairement aux sites d’évaluation des médecins, un profil sur les réseaux sociaux vous permet de garder le contrôle sur votre image. En effet, les profils LinkedIn sont souvent mieux référencés que d’autres plateformes, ce qui peut atténuer l’impact d’éventuelles critiques négatives.
Pour créer un profil percutant, inscrivez-vous sur LinkedIn.com et suivez les recommandations du Dr Jeffrey Benabio : soyez aussi complet que possible. Plus votre profil contient d’informations pertinentes telles que votre formation, vos spécialités, vos expériences antérieures, ainsi que les coordonnées de votre cabinet, plus il sera visible.
Pour maximiser l’efficacité de votre profil LinkedIn, voici quelques conseils pratiques :
- Téléchargez une photo professionnelle qui vous montre sous votre meilleur jour.
- Personnalisez votre titre professionnel.
- Intégrez des mots-clés, y compris le nom et l’emplacement de votre cabinet.
- Énumérez au moins cinq de vos compétences clés.
- Connectez-vous avec des collègues déjà présents sur LinkedIn.
- Participez aux groupes qui correspondent à vos intérêts professionnels.
- Interagissez avec d’autres utilisateurs en commentant et en partageant des contenus intéressants.
- Enfin, personnalisez l’URL de votre profil et intégrez-la à votre signature électronique.
LinkedIn vous offre une opportunité précieuse de développer un réseau solide, de communiquer directement avec d’autres professionnels, de partager des mises à jour et surtout, de voir qui consulte votre profil.
Doximity: Rétablir le lien avec les professionnels de santé
Alors que LinkedIn est une plateforme généraliste, Doximity se spécialise dans le domaine médical. Ce réseau relie plus de 800 000 professionnels de santé aux États-Unis, dont 600 000 médecins.
Le Dr Bryan Vartabedian, directeur de la médecine communautaire au Texas Children’s Hospital, décrit Doximity comme la plateforme professionnelle essentielle pour les médecins, offrant un contrôle total sur la gestion de leur profil. « C’est l’endroit où je mets à jour mes informations professionnelles », déclare-t-il.
Créer un profil sur Doximity est un jeu d’enfant, car vous pouvez importer directement votre CV. Le système se charge même de le mettre à jour en scannant le web pour les nouvelles réalisations.
Les mises à jour de votre profil apparaissent également dans les classements de U.S. News & World Report, ce qui renforce encore votre visibilité. En ajoutant vos intérêts cliniques, vous recevrez des références pertinentes et des actualités directement dans votre flux d’actualités DocNews.
Doximity facilite également la communication avec vos patients grâce à un service de télécopie et de messagerie numérique sécurisé conforme à la loi HIPAA. Vous pouvez même afficher votre numéro de bureau lorsque vous appelez des patients depuis votre portable.
Avec son vaste réseau et ses outils performants, Doximity vous aide à élargir votre influence tout en dynamisant votre pratique.
Twitter: Gros impact dans les petites bouchées
Avec 328 millions d’utilisateurs actifs, Twitter est un outil idéal pour les médecins souhaitant réseauter, se former ou partager leur expertise.
Cette plateforme de microblogging vous permet de faire passer des messages succincts en 280 caractères, en ajoutant des photos et des liens pour enrichir vos tweets. Les hashtags, tels que #cancer, facilitent la recherche et l’organisation des informations.
Les médecins suivent souvent d’autres professionnels, ce qui leur permet d’interagir avec des collègues intéressés par des sujets similaires. « Sur Twitter, vous pouvez suivre des leaders d’opinion dans n’importe quel domaine médical », explique le Dr Pho. « Cela me permet de rester informé sur les avancées et les actualités du secteur. »
Twitter est également une excellente source pour les dernières nouvelles des revues médicales, y compris des articles prépubliés et des mises à jour sur les politiques de santé.
L’outil est particulièrement utile pour obtenir des perspectives patients, car de nombreux groupes de défense et patients partagent leurs expériences via des tweets. Vous pouvez même vivre virtuellement des conférences médicales en suivant les tweets des participants.
Un exemple marquant est celui de l’Académie des médecins de famille de Californie, qui a utilisé Twitter pour s’opposer à une législation sur les vaccins. Grâce à une mobilisation active sur le réseau, ils ont réussi à influencer le débat public et à faire changer la loi.
Pour rejoindre Twitter, il suffit de créer un compte gratuit sur Twitter.com. Complétez votre profil avec votre nom, vos qualifications et une photo. Explorez les hashtags pour découvrir les sujets qui vous intéressent, puis commencez à suivre des médecins et des leaders d’opinion.
YouTube: Les patients vous voient en action
YouTube offre une dimension plus personnelle pour les médecins cherchant à établir un lien avec leurs patients. Une courte vidéo de présentation peut permettre à des patients potentiels de vous connaître avant même de prendre rendez-vous.
Les vidéos peuvent également servir à éduquer vos patients sur vos services sans avoir recours à des techniques de marketing agressives. Le Dr C. Noel Henley, chirurgien orthopédique, utilise YouTube pour rassurer ses patients sur leurs futures interventions chirurgicales.
Il a partagé une expérience où il a montré à un patient une vidéo de deux minutes sur une procédure spécifique, ce qui a permis au patient de mieux comprendre à quoi s’attendre. « Les visiteurs de ma chaîne YouTube passent plus de temps sur mon site Web que la moyenne », observe le Dr Henley, soulignant l’importance d’être présent sur cette plateforme.
Pour commencer, créez un compte YouTube gratuit, explorez les chaînes pertinentes dans votre domaine, et apprenez des meilleures pratiques de la concurrence. Investir dans un bon équipement vidéo et veiller à la qualité du son et de l’éclairage est essentiel.
Pour optimiser votre chaîne, n’oubliez pas de :
- Ajouter une photo de profil professionnelle pour crédibiliser votre chaîne.
- Inclure des liens vers votre site Web et vos autres comptes de médias sociaux.
- Encourager les abonnés à s’inscrire à votre chaîne à la fin de chaque vidéo.
- Utiliser des outils analytiques pour suivre les performances de vos vidéos.
Hootsuite: Lier tout ensemble
Lorsque vous utilisez plusieurs plateformes de médias sociaux, un outil pratique comme Hootsuite peut vous faire gagner un temps précieux. Disponible en versions gratuite et payante, la version gratuite vous permet de gérer jusqu’à trois profils de médias sociaux tout en suivant la croissance de votre audience.
Cet outil vous aide également à identifier le contenu le plus populaire et à planifier vos publications, tout en intégrant des flux RSS pour partager des nouvelles pertinentes. Le Dr Pho utilise Hootsuite pour surveiller les conversations sur Twitter et gérer ses interactions sur différentes plateformes.
« La version gratuite est suffisamment robuste pour la plupart des médecins », affirme le Dr Pho. « C’est un outil essentiel pour quiconque utilise les médias sociaux. »
En vous lançant dans l’univers des médias sociaux, commencez doucement. Le Dr Vartabedian souligne que partager vos succès et raconter quelques histoires sur LinkedIn et Twitter peut vous aider à établir votre présence en ligne sans trop d’efforts.
Dernières Tendances et Recherches en 2024
En 2024, l’importance des médias sociaux pour les médecins n’a jamais été aussi cruciale. Des études récentes montrent que 75 % des patients recherchent des informations sur les médecins en ligne avant de prendre un rendez-vous. Cela souligne l’importance d’une présence active sur les réseaux sociaux.
Un rapport de l’American Medical Association (AMA) a révélé que les médecins qui interagissent sur les médias sociaux sont perçus comme plus accessibles et dignes de confiance. De plus, les médecins qui partagent des contenus éducatifs en ligne voient une augmentation significative de la satisfaction des patients.
Les plateformes comme Instagram et TikTok gagnent en popularité parmi les professionnels de santé, offrant une opportunité de toucher un public plus jeune. Les médecins peuvent créer des contenus engageants, comme des vidéos éducatives sur la santé, pour sensibiliser et informer la population.
Il est essentiel de rester à jour avec les tendances numériques. L’utilisation d’analyses pour mesurer l’engagement et la portée de votre contenu peut vous aider à ajuster votre stratégie en temps réel. En cultivant votre présence numérique, vous pouvez non seulement améliorer votre pratique, mais aussi contribuer à l’éducation et à la santé publique.
